从济南市人力资源和社会保障局获悉，该局对依申请公共服务事项进行了全面梳理，编制完成了“秒办”政务服务事项清单。该清单现已公布，共涉及企业职工社保费缴纳、社保证明查询打印、社保关系转接、社保卡制发、人事档案管理、人事考试报名等5类30项业务。
经济导报记者注意到，此次公布的“秒办”事项，为办理相关业务大幅减少了“跑腿”流程和时间，甚至只需要在家动动鼠标就可办理完毕。如在人事考试方面，实施“秒办”前，考生完成网上报名后，需携带报名表、毕业证书、工作年限证明等到济南市人事考试中心指定的现场去审核。考试合格后，仍要携带毕业证、身份证到现场领取证书。
实施“秒办”后，考生只登录网上报名系统，系统自动审核，无需现场审核。考生根据系统要求提交个人信息后，系统后台自动比对考生身份、学历、专业等信息，符合报名条件的自动审核通过。考试通过后，考生登录证书邮寄系统填写相关信息，证书直接邮寄到家。
即通过“秒办”，考生由以前的“跑2趟”变成了“零跑腿”“不见面”。同时，由于系统采取大数据比对技术，报名资格审核和证书发放审核更加严格精准，杜绝了使用假证、冒名顶替等违法违规现象。
济南市人社局相关人士表示，“秒办”服务是指政务服务事项全网申请、智能审批、即时出具结果的全新服务模式。办事群众可以通过互联网、自助终端、手机终端等进行办理，全过程由系统智能处理、无人工干预，真正实现群众办事“零跑腿、零排队、不见面、全自动”。
下一步，济南人社局将进一步完善相应配套工作流程和服务措施，拓展“秒办”事项范围，推进人社公共服务事项“全程网办”“零跑腿”。
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